ZontrioCalculer sa marge réelle en dropshipping : prix d'achat, port et franco
Marge sur les produits, marge sur la livraison, frais de port des fournisseurs, franco, livraison offerte. La méthode pour connaître ce que chaque commande vous rapporte vraiment.
« Je fais 40 % de marge. » C'est souvent ce que répond un e-commerçant en dropshipping quand on lui demande ce qu'il gagne. C'est souvent faux, pas par négligence, mais parce que la marge calculée sur la fiche produit oublie ce qui se passe entre la commande et le colis : les frais de port du fournisseur, la livraison offerte au client, la hausse de tarif passée inaperçue.
La formule de base
La marge brute d'une commande, hors taxes, c'est ce que le client vous paie moins ce que vos fournisseurs vous facturent :
Marge = (produits HT + livraison HT payée par le client) − (prix d'achat HT des produits + frais de port HT facturés par les fournisseurs)
Deux parties méritent d'être suivies séparément :
- la marge sur les produits : prix de vente HT des produits moins leur prix d'achat HT ;
- la marge sur la livraison : ce que le client paie pour la livraison moins ce que vos fournisseurs vous facturent pour expédier.
La seconde est souvent négative, et c'est normal si vous offrez la livraison. Ce qui ne l'est pas, c'est de ne pas le savoir.
Un exemple
Une cliente commande une suspension (129 € TTC) et un vase (45 € TTC). La livraison lui est offerte au-delà de 79 €. Deux fournisseurs expédient.
| Montant HT | |
|---|---|
| Produits vendus (174 € TTC) | 145,00 € |
| Livraison payée par la cliente | 0,00 € |
| Total encaissé | 145,00 € |
| Prix d'achat de la suspension | 58,00 € |
| Prix d'achat du vase | 16,00 € |
| Port du fournisseur de la suspension (en dessous de son franco) | 6,50 € |
| Port du fournisseur du vase | 6,50 € |
| Total facturé par les fournisseurs | 87,00 € |
| Marge | 58,00 € |
La marge sur les produits est de 71 € (145 − 74) ; la marge sur la livraison est de −13 €. Sur la fiche produit, cette commande « rapporte » 71 € ; en réalité, elle rapporte 58 €, avant frais de paiement et de publicité.
Les quatre erreurs les plus fréquentes
Un prix d'achat périmé. Le prix d'achat de PrestaShop est saisi à la création du produit, puis rarement mis à jour. Quand un fournisseur augmente ses tarifs de 8 %, la marge affichée ne bouge pas, la vraie si. Notez les hausses annoncées et appliquez-les à leur date.
Oublier les frais de port des fournisseurs. Beaucoup de fournisseurs facturent un forfait par colis en dessous d'un montant de franco. Sur un panier de 40 €, un port de 6,50 € pèse lourd.
Ignorer le franco. Un franco est atteint par commande et par fournisseur, pas par commande client. Une commande de 174 € répartie sur deux fournisseurs peut n'atteindre le franco d'aucun des deux.
Mélanger les commandes sans prix d'achat. Si une partie de vos produits n'a pas de prix d'achat, la marge moyenne est faussée vers le haut. Comptez ces lignes à part, et corrigez-les.
Suivre la marge dans le temps
Une marge se suit, elle ne se calcule pas une fois pour toutes. Trois vues sont utiles chaque mois :
- par fournisseur : marge après port, pour repérer celui dont les tarifs ou les frais ont dérivé ;
- par produit : les produits qui font le chiffre ne sont pas toujours ceux qui font la marge ;
- dans le temps : la même période l'an dernier, ou le mois précédent, pour voir l'effet d'un changement de tarif ou de politique de livraison.
Vérifier avec les factures
La dernière étape est de vérifier que ce que vos fournisseurs facturent correspond à ce que vous attendiez : bon prix, bon port, pas de commande facturée deux fois. Avec les factures électroniques structurées, ce rapprochement devient automatisable (voir facture électronique).
Avec un outil
Avec les offres Pro et Business, Zontrio calcule la marge de chaque commande au moment où elle arrive, avec les prix d'achat du jour, les frais de port et le franco de chaque fournisseur, et sépare marge sur produits et marge sur livraison. Les hausses de tarif se programment à l'avance, et les lignes sans prix d'achat sont signalées. Avec l'offre Business, les factures des fournisseurs importées sont rapprochées des commandes envoyées.
Questions fréquentes
Quelle marge viser en dropshipping ?
Il n'y a pas de chiffre universel ; cela dépend du panier moyen, des frais de port et de vos coûts d'acquisition. L'important est de connaître votre marge après frais de port, produit par produit et fournisseur par fournisseur, puis de la comparer à ce que vous coûte un client.
Faut-il calculer la marge hors taxes ou toutes taxes ?
Hors taxes. La TVA collectée sur vos ventes et la TVA déductible sur vos achats ne vous appartiennent pas ; si vous êtes assujetti, seule la marge hors taxes est la vôtre.
Marge ou marque ?
Le taux de marge rapporte la marge au coût d'achat ; le taux de marque la rapporte au prix de vente. Une marge de 40 € sur un produit acheté 60 € et vendu 100 € HT donne un taux de marge de 66,7 % et un taux de marque de 40 %. Choisissez l'un et tenez-vous-y.