Ce que coûte la transmission à la main
Tant que les commandes sont peu nombreuses, les transmettre à la main paraît simple : on ouvre la commande dans PrestaShop, on copie l'adresse du client, on retrouve la référence du fournisseur, on écrit l'e-mail. Puis le volume monte, les fournisseurs se multiplient, et chaque commande devient une suite de petites tâches où une erreur passe vite : une quantité mal recopiée, une adresse incomplète, un fournisseur oublié dans une commande qui en concernait deux.
Le temps perdu n'est pas le seul coût. Une commande transmise en retard, c'est un colis qui part le lendemain. Une commande oubliée, c'est un client qui réclame et un avis négatif. Et sans trace écrite de ce qui est parti, quand, et chez qui, chaque réclamation devient une enquête dans la boîte d'envoi.
Ce qui change avec Zontrio
Zontrio se place entre vos boutiques PrestaShop et vos fournisseurs. Chaque commande validée est reçue, répartie par fournisseur, puis transmise selon les règles que vous avez fixées pour chacun : tout de suite, deux fois par jour, avant l'heure limite d'expédition, ou quand le minimum d'achat est atteint.
Vous ne recopiez plus rien : le bon de commande reprend les données de la commande et vos réglages (références du fournisseur, transporteur, consignes de colis neutre). Vous gardez la main là où elle compte : les fournisseurs que vous voulez valider vous-même, les commandes au-delà d'un certain montant, les anomalies à corriger.
Pour qui
Zontrio s'adresse aux marchands PrestaShop dont les produits sont expédiés par leurs fournisseurs, sur une ou plusieurs boutiques. Le service est pensé pour quelques dizaines à plusieurs milliers de commandes par mois et pour des fournisseurs qui reçoivent leurs commandes par e-mail.