Copier la commande, écrire au fournisseur, noter dans un tableur, relancer pour le suivi : la méthode marche, jusqu'au jour où le volume ou le nombre de fournisseurs la fait craquer.
Sans carte bancaire. Pour PrestaShop 8 et 9.
Écrire soi-même à ses fournisseurs ne coûte rien et ne demande aucun outil. On connaît chaque commande, on adapte le message, on garde le contact. Pour une boutique qui démarre, avec quelques fournisseurs et quelques commandes par jour, c'est souvent la bonne méthode, et il n'y a pas de raison d'en changer tant qu'elle tient.
Elle craque rarement d'un coup. C'est un jour de pic où une commande passe à la trappe, un fournisseur qui ferme le vendredi et une commande partie le lundi, un nouveau collaborateur qui ne sait pas que tel fournisseur veut la référence du fabricant. Le tableur de suivi prend du retard, puis plus personne ne le consulte.
Le signe le plus sûr : quand les réclamations des clients deviennent votre principal moyen de savoir qu'une commande n'est pas partie.
Avec Zontrio, les commandes partent toutes seules, selon les règles de chaque fournisseur, et tout ce qui demande votre attention arrive dans une file de traitement. Ce qui ne change pas : vos fournisseurs reçoivent toujours un e-mail, vous répondent toujours à vous, et vous restez libre de valider vous-même ce que vous voulez.
| Critère | E-mails et tableur | Zontrio |
|---|---|---|
| Transmission d'une commande | Copier, coller, écrire l’e-mail, à chaque commande | Automatique, selon la règle du fournisseur |
| Commande à plusieurs fournisseurs | Découpée à la main, oubli possible | Répartie en sous-commandes, une par fournisseur |
| Horaires et minimums des fournisseurs | À retenir et à respecter soi-même | Heures fixes, heure limite, minimum d’achat, fermetures |
| Bon de commande | Texte libre, variable selon la personne | PDF complet à votre en-tête, colis neutre si besoin |
| Suivi des colis | Numéros reçus par e-mail, recopiés dans PrestaShop | Saisis à l’unité ou en lot, renvoyés à la boutique |
| Ce qui reste à faire | Dans le tableur, s’il est à jour | File de traitement : à valider, à envoyer, sans suivi, en retard, en anomalie |
| Marge par commande | Calcul séparé, rarement à jour | Calculée à chaque commande, frais de port compris (Pro et Business) |
| Coût | Le temps de l’équipe | À partir de 59 € HT par mois, 14 jours d’essai |
Cela dépend surtout du nombre de fournisseurs et de leurs contraintes. Avec trois fournisseurs aux règles simples, la main suffit longtemps. Avec dix fournisseurs, des horaires différents et plusieurs boutiques, quelques commandes par jour suffisent à rendre la transmission manuelle fragile.
Oui. Réglez un fournisseur en envoi manuel ou en validation manuelle, ou seulement au-delà d'un montant. Les autres continuent de partir automatiquement.
Le temps de relier la boutique, de vérifier vos fournisseurs (adresse de commande, règle d'envoi) et de corriger ce que l'audit du catalogue signale. La page Bien démarrer de l'application guide chaque étape.
Reliez une boutique, réglez vos fournisseurs, et regardez partir les premiers bons de commande. 14 jours gratuits, sans carte bancaire.
Zontrio